Biblioteca de casos de uso

49 casos de uso de IA y automatización para hacer tu empresa más ligera.

Filtra por área de tu empresa o por tipo de trabajo y mira qué se puede automatizar, qué agente tiene sentido y qué app merece la pena construir. Si no encuentras el tuyo, lo diseñamos.

Área de tu empresa
Tipo de trabajo

49 casos de uso

AutomatizaciónVentas y CRM

Cualificación de leads

Cada contacto que entra por la web o el correo se puntúa, se asigna y se registra en el CRM sin copiar datos.

Agente de IAVentas y CRM

Propuestas y presupuestos

Prepara la propuesta con el historial del cliente y tus plantillas. Una persona revisa y envía.

AutomatizaciónVentas y CRM

Seguimiento comercial

Recordatorios y seguimientos con el contexto de cada oportunidad, para que nada se enfríe.

Agente de IAVentas y CRM

Resumen de reuniones

Transcribe la llamada, resume los acuerdos y crea las tareas en el CRM.

AutomatizaciónVentas y CRM

Reglas de descuento y aprobaciones

Lo que cae dentro de la regla sale solo. Lo que no, pide aprobación a Dirección.

Cuadro de mandoVentas y CRM

Informe comercial semanal

Pipeline, conversión y actividad en un solo informe, sin preparar nada a mano.

AutomatizaciónVentas y CRM

Alta de cliente tras la venta

Del acuerdo al proyecto: datos, documentación y tareas creadas al cerrar la venta.

Agente de IAAtención al cliente

Asistente de atención al cliente

Responde las preguntas frecuentes con tu información y pasa a una persona lo que necesita criterio.

AutomatizaciónAtención al cliente

Clasificación y reparto de consultas

Cada correo o formulario se etiqueta por tipo y urgencia y llega a quien toca.

Agente de IAAtención al cliente

Respuestas sugeridas

Propone la respuesta con el contexto del cliente. Tu equipo la revisa y la envía.

AutomatizaciónAtención al cliente

Gestión de incidencias

Abre, asigna y hace seguimiento de cada incidencia hasta cerrarla.

App a medidaAtención al cliente

Portal de autoservicio

Tus clientes consultan pedidos, documentos y el estado de sus gestiones sin escribir.

AutomatizaciónAtención al cliente

Encuestas y detección de insatisfacción

Envía la encuesta en el momento justo y avisa cuando un cliente está a punto de irse.

Cerebro de empresaAtención al cliente

Base de conocimiento de atención

Un único sitio con las respuestas correctas que el equipo y el asistente consultan.

Agente de IAAdministración y finanzas

Lectura de facturas y tickets

Extrae proveedor, importe y conceptos de las facturas recibidas y los lleva a tu contabilidad.

AutomatizaciónAdministración y finanzas

Facturación y cobros

Emisión de facturas y recordatorios de cobro sin perseguir a nadie.

AutomatizaciónAdministración y finanzas

Conciliación bancaria

Cruza movimientos con facturas y deja a una persona solo las excepciones.

AutomatizaciónAdministración y finanzas

Control de gastos

Cada gasto con su justificante, su categoría y su responsable.

Cuadro de mandoAdministración y finanzas

Cierre mensual

Los datos del mes reunidos y el cierre listo para revisar.

Agente de IAAdministración y finanzas

Contratos y documentos

Redacta, archiva y localiza contratos y documentos con sus fechas clave.

Cuadro de mandoAdministración y finanzas

Previsión de caja

Cobros, pagos y saldos en una vista para decidir con tiempo.

AutomatizaciónOperaciones

Pedidos y asignación

Cada pedido llega, se valida y se asigna sin pasar por tres manos.

App a medidaOperaciones

Seguimiento de proyectos y tareas

Tareas, responsables y plazos en un solo sitio, conectado a tus herramientas.

AutomatizaciónOperaciones

Control de calidad y checklists

Listas de comprobación que se completan, se registran y avisan de lo que falta.

AutomatizaciónOperaciones

Inventario y compras

Avisos de reposición y pedidos a proveedor preparados con tus reglas.

App a medidaOperaciones

Planificación de turnos y agendas

Calendarios que se ajustan a la demanda y avisan a cada persona.

Cerebro de empresaOperaciones

Documentación de procesos

Cada proceso por escrito, actualizado y a mano de quien lo necesita.

App a medidaOperaciones

Herramientas internas a medida

La aplicación que tu equipo necesita y ninguna herramienta del mercado hace.

AutomatizaciónPersonas y onboarding

Onboarding de empleados

Accesos, manual del puesto y primeros pasos preparados antes del día uno.

Cerebro de empresaPersonas y onboarding

Manual por puesto

Cada persona con su manual operativo, siempre actualizado.

AutomatizaciónPersonas y onboarding

Solicitudes internas

Vacaciones, permisos y gastos con su flujo de aprobación.

FormaciónPersonas y onboarding

Formación en IA por puesto

Cada persona aprende a usar la IA en sus tareas reales.

Agente de IAPersonas y onboarding

Asistente interno de dudas

El equipo pregunta cómo se hace algo y recibe la respuesta con la fuente a la vista.

AutomatizaciónPersonas y onboarding

Seguimiento de objetivos

Recordatorios, formularios y seguimiento sin hojas sueltas.

FormaciónPersonas y onboarding

Gestión del cambio

Acompañamos al equipo mientras empieza a trabajar de otra manera.

Agente de IAMarketing y contenido

Producción de contenido

Borradores con tu voz y tus datos. Tu equipo edita y publica.

AutomatizaciónMarketing y contenido

Calendario editorial

Ideas, piezas, revisiones y publicación en un único flujo.

AutomatizaciónMarketing y contenido

Reutilización de contenido

Un vídeo o un artículo convertido en piezas para cada canal.

Cuadro de mandoMarketing y contenido

Informes de campañas

Resultados de los canales en un informe único, sin exportar nada.

Agente de IAMarketing y contenido

Respuesta a comentarios y mensajes

Respuestas propuestas con tu tono. Las delicadas pasan a una persona.

AutomatizaciónMarketing y contenido

Captación de leads

Formularios, páginas de destino y seguimiento conectados con el CRM.

Agente de IAMarketing y contenido

Vigilancia de mercado y competencia

Sigue a tu competencia y resume lo que cambia.

Cuadro de mandoDirección y datos

Cuadro de mando del CEO

Los KPIs que importan, cada uno con su semáforo.

Cuadro de mandoDirección y datos

Informes automáticos

Los informes de cada semana o mes, listos sin que nadie los prepare.

IntegraciónDirección y datos

Conexión de datos entre herramientas

CRM, ERP, hojas y correo hablando entre sí, con un único dato verdadero.

AutomatizaciónDirección y datos

Alertas de desviaciones

Avisos cuando un indicador se sale de su rango.

Cerebro de empresaDirección y datos

Cerebro de la empresa

El conocimiento y el criterio de la casa, a una pregunta de distancia.

Agente de IADirección y datos

Preguntas a tus datos

Preguntas en lenguaje natural sobre ventas, costes o plazos, con la fuente a la vista.

Cuadro de mandoDirección y datos

Informe para el consejo o los socios

El informe de seguimiento que te piden, siempre al día.

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